• Snabba leveranser! 1-2 dagar
Betala smidigt med Klarna eller swish

Integritetspolicy

Integritetspolicy 

1. Allmänt

Antiskall ägs av Hem&Fritid i Sävsjö AB. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter på ett säkert, transparent och lagligt sätt i enlighet med:

  • EU:s dataskyddsförordning (GDPR)

  • Svensk lagstiftning

  • Google Merchant Centers policykrav

Denna integritetspolicy beskriver hur personuppgifter samlas in, används, delas och skyddas när du besöker antiskall.se eller genomför ett köp.

Genom att använda vår webbplats samtycker du till behandlingen av personuppgifter enligt denna policy.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster.

Uppgifter som kan samlas in:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

Betalningsuppgifter:

  • Kortbetalning (Visa, Mastercard)

  • Swish

  • Klarna

  • Banköverföring

Observera att vi aldrig lagrar kompletta kortuppgifter.

Order- och transaktionsdata:

  • Orderhistorik

  • Köpta produkter

  • Köpbelopp

  • Fakturerings- och leveransadress

Teknisk information:

  • IP-adress

  • Webbläsartyp

  • Enhetsinformation

  • Cookies och liknande spårningstekniker

Marknadsföringsuppgifter (endast med samtycke):

  • Nyhetsbrevsprenumeration

  • Kampanjsamtycken

Frivilliga uppgifter:

  • Omdömen

  • Recensioner

  • Enkätsvar

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter, såsom uppgifter om hälsa, religion eller politiska åsikter.

3. Hur vi använder personuppgifter

Personuppgifter används endast för legitima och tydligt definierade ändamål, inklusive:

  • Behandling av beställningar och betalningar

  • Leverans av produkter via fraktbolag (PostNord)

  • Kundservice, reklamationer och återbetalningar

  • Kommunikation kring beställningar och leveranser

  • Marknadsföring och nyhetsbrev (endast efter samtycke)

  • Förbättring av webbplatsens funktion och säkerhet

  • Uppfyllande av lagkrav såsom bokföring och skatt

4. Rättslig grund för behandling

Behandling av personuppgifter sker med stöd av:

  • Avtal – för att kunna fullgöra köp och leveranser

  • Samtycke – för marknadsföring och nyhetsbrev

  • Rättslig förpliktelse – enligt bokförings- och skattelagstiftning

  • Berättigat intresse – för kundservice, säkerhet och drift

5. Delning av personuppgifter

Personuppgifter delas endast när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster.

Mottagare kan vara:

  • Betalningsleverantörer: Klarna

  • Fraktbolag: PostNord

  • IT- och drifttjänster: webbhotell, teknisk support och säkerhetstjänster

Vi säljer, hyr ut eller delar aldrig personuppgifter för kommersiella ändamål till obehöriga tredje parter.

6. Cookies och spårning

Vi använder cookies i enlighet med gällande lagstiftning och Googles riktlinjer.

Cookies används för:

  • Webbplatsens grundläggande funktion

  • Analys av användarbeteende

  • Marknadsföring (endast efter samtycke)

Du kan när som helst blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.

7. Lagring av uppgifter

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för ändamålet:

  • Order- och betalningsuppgifter: 7 år (bokföringslagen)

  • Marknadsföringsuppgifter: tills samtycke återkallas

  • Cookies och tekniska uppgifter: upp till 2 år

Efter detta raderas eller anonymiseras uppgifterna.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering av uppgifter

  • Begränsa eller invända mot behandling

  • Begära dataportabilitet

  • Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

9. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive:

  • SSL-kryptering

  • Åtkomstbegränsning

  • Regelbundna säkerhetskontroller

Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter.

10. Minderåriga

Antiskall.se riktar sig inte till personer under 18 år.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga.

11. Internationella överföringar

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES sker detta endast i enlighet med GDPR, exempelvis genom:

  • EU:s standardavtalsklausuler (SCC)

  • Kryptering och säker datahantering

12. Marknadsföringskommunikation

Vi skickar endast marknadsföringsmeddelanden om du uttryckligen har samtyckt.

Du kan när som helst avanmäla dig via:

13. Outhämtade försändelser

Vid outhämtade paket debiteras en avgift på 150 kr.
Vi kan kontakta dig via e-post eller telefon vid leveransrelaterade ärenden.

14. Klagomål och tillsyn

Vid frågor eller klagomål kring integritet:

Du kan även vända dig till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

15. Ändringar i policyn

Denna policy kan uppdateras vid behov.
Ändringar publiceras på denna sida och gäller från publiceringsdatum.

16. Kontaktuppgifter

Antiskall
En del av Hem&Fritid i Sävsjö AB
Organisationsnummer: 559345-5404
Adress: Slakterigatan 29, 576 33 Sävsjö, Sverige
E-post: [email protected]
Webbplats: www.antiskall.se
Öppettider: Måndag–Fredag 09:00–18:00 (CET)